电商全面取消仅退款行业回归良性竞争

作者：Q趣站 • 更新时间：2025-04-24 08:10:17 •阅读 30

获悉拼多多、淘宝、抖音、快手、京东等多个电商平台将全面取消 “仅退款”，消费者收到货后的退款不退货申请，将由商家自主处理。这意味着，“仅退款”在2021年时被拼多多率先推出，后在2024年时被京东、淘宝、抖音、快手等相关平台相继引入，历时四年正式迎来落幕。还获悉上述电商平台已就全面取消 “仅退款” 的相关细节与管理部门进行了多轮商讨和修改，一旦审核完成即对社会公开宣布。取消 “仅退款” 早有预兆。今年两会期间，国家相关管理部门释放了强烈的信号，明确表示会对平台滥用仅退款规则，造成商户货款两空的突出问题进行治理。

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